創業就在商務中心

A:Q: 請問飯店商務中心使用權是???
A: 基本上 飯店內的各項設施是提供給飯店住客於入住期間使用商務中心內提供的服務包括 書報閱讀* 使用電腦, 列印 上網 收發傳真 影印及文件裝訂 翻譯 打字及秘書服務 郵件/快遞寄送 代訂位訂房*
比較大的飯店還會有小型會議室可供租用 有些飯店更提供手機 手提電腦租用
以上是比較標準的服務 當然也有一些飯店會將一些服務中心的服務內容也函括在內 例如旅遊諮詢 租車

Q: 入住飯店就可以使用嗎?? 還是需要其他的費用??
A: 飯店住客於入住期間即可使用商務中心 然而上述的各項服務大多屬於付費服務 (後加*則為免費)

Q: 通常需要經過哪些程序??
A: 當進入商務中心之後 服務人員會與客人確定身分及房號 詢問所需要的服務並告知計費內容之後 客人便可以開始使用 使用完畢之後 服務人員會告知費用總額 客人可選擇付現金或是將該筆費用簽入房帳 於離開飯店時統一付清即可

Q: 商務中心主要工作有哪些?? (我相信你是想問商務中心服務人員的工作內容??)
A: 商務中心的服務員主要的工作就是協助客人使用所提供服務項目 比如說 客人需要影印就幫客人印 客人上網有問題就幫他解決

Q: 商務中心是屬於哪個部門的呢???
A: 商務中心屬於Front Office (客務部). 而Front Office 隸屬於Room Division